运用JMP与选择设计,从源头提高产品竞争力
多年以前就已经有人意识到:质量不是检验出来的,而是制造出来的。也就是说,产品的质量来源于生产这个产品的流程本身,任何附加的检验、测试等工序都不能从本质上改变其质量水平,检验只不过是揭示当前质量所处的水平而已。因此,追求在符合产量和成本目标的情况下,按照设计标准生产产品一致性的能力成为很多人的质量共识。
渐渐地,我们又会发现一个新的问题:一旦产品在最初的设计上就存在缺陷,那么无论制造流程有多完美,都不可能彻底解决质量问题, 此时必须重新设计产品才能有所突破。因此,一个新的观点产生了:质量是设计出来的,只有搞好设计研发工作,才能彻底解决产品的质量问题。
这样的观点无疑是正确的。但值得一提的是:在开展昂贵的新产品设计和研发过程开始之前,还有一件更重要的事要做。那就是首先要能够准确地获取顾客的需求和偏好!因为当今的市场发展变化很快,顾客的观念和想法也日新月异,快速确定关键的产品属性至关重要。这些重要的产品属性可以帮助企业把握瞬息万变的市场脉搏,将有限的企业资源集中到有市场潜力的焦点项目上,有的放矢地设计和制造新产品,从而使产品一经上市就赢得消费者的青睐,就能够在日趋激烈的市场竞争中占据有利的位置,尽可能大地实现赢利增长的目标。避免企业陷入设计和生产了高品质的产品,却依然“叫好不叫座”的尴尬局面。
我们“从源头设计优质产品,增强产品市场竞争力”奠定了扎实的基础。 |