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六西格玛的中国式成功路径 第二篇
在本文的第一篇中笔者曾经谈到，六西格玛要想在中国获得成功，必须先走好前两步：获得领导层的高度支持；实现早期试验项目的快速成功。然而，如果将六西格玛实践仅仅限于少数一些同事的六西格玛小组活动，六西格玛实施的效果无疑将会大打折扣，而我们接下去要做的，就是将成功的六西格玛经验、范例、模版等尽快、高效地在企业内部推广开来，帮助更多的人利用六西格玛的方法论进行流程优化、质量改进、成本控制。在这一篇里，笔者将重点探讨如何实现六西格玛成功经验的快速复制和大规模推广。
成功经验的快速复制和大规模推广 有了领导高度支持和试验项目的成果作为验证，公司内部异议开始逐渐消褪，赞成的力量抬头，大规模推广和改善开始提上议事日程。这个层面，制度和文化等方面的内容开始发挥效力。
某电子行业全球巨头当初在上海工厂推广六西格玛的时候，就有过非常有力的奖惩制度：部门经理1年内拿不到黑带身份，降级为普通员工。有了这样的制度支持，在加上前期的成功经验作为支撑，六西格玛的大规模成功，应该是指日可待的事情了，可是，为什么仍然有人失败，而且是“大规模失败”呢？ 早先项目的成果并不具有普遍意义，因为早期项目往往都在高度支持六西格玛的部门举行，早期项目也比较简单、易于改善。等到六西格玛被要求导入到各个环节，早先没有被发现的新问题，新困难很容易成为障碍。所以一句话：早期的几个个案，完全不能代表大规模推广阶段的总体。这个阶段往往容易令人放松警惕，导致较高的失败率。
那么，如何确保大规模推广成果呢？
首先是制度 ;
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发表于 2013-8-13 11:43:24
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