六西格玛的中国式成功路径 第一篇

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六西格玛的中国式成功路径  第一篇

       2000年以后，我国制造业逐渐掀起了一股六西格玛的潮流。而最近两年，国内的知名商业银行和金融机构也相继开始了六西格玛之旅，而它们向来也被认为是在导入IT和管理思想方面的先驱者。

   

       六西格玛作为当今被认为最先进的管理方法和哲学之一，的确能帮助企业提升质量水平，缩短研发周期和降低单位质量成本。当然，如果企业想取得这些可观的成效和能被量化的财务收益，那就需要首先确保六西格玛的成功实施，否则就可能不仅无法取得这些收益，反而造成诸多不必要的浪费，使升本不降反升。事实也是这样，在过去的几年，国内企业在推广六西格玛方面也是有喜有忧，很大一部分企业都未能获得六西格玛时的预期成效。虽然在每年轰轰烈烈的各类研讨会现场，都能听到“我们的六西格玛取得了意想不到的成功，大大改善了质量，降低了成本，取得了可观的财务收益”之类的声音。然而喧哗背后，却是几家欢喜几家愁，是否真的“成功”，只有当事人自己心理更清楚了。

       笔者曾了解过国内某知名制造企业的六西格玛推进情况，这家公司是行业内最早导入六西格玛的高科技公司之一。内部培养了50多名黑带和200多名绿带，以前还设有专职六西格玛总监、经理等职位。但2008年初该公司六西格玛总监离职至今，该岗位却一直空缺。 该公司研发部门一名资深经理曾对笔者说，“说实话，我们规章制度搞了不少，培训也进行了不止一两次，也占用了我们部门很多的工作时间和资源，可是对我们产品开发工作的帮助似乎并不明显”。某金融行业企业也面临类似的问题。六西格玛推动小组负责人从几年前的热情高涨到如今的低调谨慎，态度有了很大的变化。他认为，公司的六西格玛活动进入了一个令人尴尬的阶段。继续推动吧，领导认为过去几年的投入没有明显产出，但却花费了很多时间和预算，现在经济不景气，应该谨慎行事；就此停止吧，但先前已经投入了巨大的人力和物力，在公司内部也反复宣讲过六西格玛的好处和实施后的愿景，谁也不敢首先说停。现在的情况和当初推平衡计分卡的活动类似，培训和宣传做了很多，项目结果都还不错，各项指标都达标，各种问题貌似都被解决了，可是对企业绩效却丝毫没有改善。

      

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Mujahida

我相信，领导有他管理上的优式和强项，但总不能一个国家、一个公司，动不动就是某某领导的讲话精神，领导没有说，你的创造性也没有用；
这或许是我们几几乎没有一个象样的创造发明，我们所缺乏的正是那种个人英雄主义的文化。
我们只会在领导面前拍马屁，太看重领导的作用，喜欢将领导吹成神！一个公司、一个部门也是如此。

钊铭直言

自己的实际工作 让我更深刻的感觉到数据分析的重要性。有数据 就能够找到原因 以及找到方法

xiaoguozhi

恩，支持一下

shenweis

1、版主的文章正好说明了中国的现实；
2、近年来，中国的各行各业都在咨询公司的指导下提高管理水平，但说实话，改善有限，一个重要原因，个人认为是因为脱离了实际，甚至可以说，缺少数据分析的人才，比如一个采购人员，最低层次的是你给他钱他给你买回东西，只要不傻一般都可以做到，高一个层次的会考虑代理商问题、考虑相关产品的市场供求、到市场调研等，达到这个层次在中国算是不错了，再高一个层次，他会收集各种数据，比如历史数据、所采购产品的生命周期、供应商的情报、国家相关政策的影响、自已的竞争对手的情报等等，这些都需要高超的数据分析能力，你不能说数据分析没用了吧！
3、近些年，听到的管理上的名词太多了，绩效考核、全面预算、大采购、核心竞争力、ERP、执行力等等，我认同这些方法，它们都是有效的管理手段，但真想做好，仍离不开数据的分析，离不开统计，并且是从上到下，所有人员对数据分析能力的提高，回过头来再结合上述的管理方法，企业的健康快速发展可能才是现实的。
4、有些企业的领导甚至说，“我不管你几个马”，很明显，这是对六西格玛不认同，我不看好这样的企业的未来；
5、统计学是以数据说话，希望我们这些重视数据分析的人，用更多的成功案例，用成功的数据说话，让更多的高层管理者在数据面前将“我不管你几个马”变为“结果导向的数据说话”。

Mujahida

我们的文化，在现有的大环境下，不要说六西格玛、数据分析等，不可想象，关键是“我们太看重领导”，从上至下，一开口就是某某的讲话精神，谁还敢说真话？哪里还有真实的数据？
我们现在很企业也是如此，只是在瞎编数据与客户应对。

johnsonzhan2016

Thanks

mbl2006

感同身受啊

wying88898

写得好，正是困扰我的问题！

Attacker3112

看看遇到的问题