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如何找到客户的偏好

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发表于 2015-1-29 20:50:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

1.推荐系统的作用

    随着信息技术和互联网的发展,我们已经进入一个信息过载的时代。在这个时代,无论是信息消费者还是信息生产者都遇到了巨大的挑战,即如何生产和获取适合的信息,都是一件困难的事情,而基于数据分析的推荐系统则是解决这一挑战的重要利器。所谓推荐系统,就是通过对用户的购买,访问等信息进行分析,从中识别出用户的偏好,从而建立起用户同信息之间的关系,将用户感兴趣的信息推送给该用户。

    在电子商务行业,推荐系统不单单可以更好地帮助商家进行热门产品的销售,更多的在于挖掘商品的长尾,从而实现更多的冷门商品销售。但就商品而言,那些冷门的长尾商品往往只代表了一小部分用户的个性化需求,只有通过对用户兴趣的充分分析,才能更好的挖掘出商品的需求,最终提升这些产品的销售情况。

    推荐系统,主要是通过对用户访问、浏览和购买产品等行为进行分析,从中识别出用户的商品偏好,帮助电子商务商家进行更为个性化的产品推荐,在这个过程中,数据分析起到了关键性的作用。我们通过数据分析,去识别用户的行为以及其同产品之间的关联性,将适合的产品在适合的时间,通过便捷的操作方式提供给适合的用户。

2.冷门商品的推荐

    就现在情况来看,当前最为普遍的商品推荐主要是利用产品之间的关联性进行推荐。比如用户去电商网站点击浏览了A商品,那么电商网站立即基于产品之间的关联性,将具有高关联度的产品B推荐给该用户。但在传统的关联算法中,当A和B同为热门商品时,商品本身购买的次数就很多,商品A和B的支持度较高,商品A和B之间的关联性就更加容易被发现;反之,如果商品A或者B是一件冷门商品,它们之间的支持度可能较低,但一旦它们之间有着较强的置信度,可以确认两者之间有着较强的关联性,进行冷门商品的推荐,对于用户和商家来说,都是更有意义的。但在实际的挖掘过程中,这些冷门商品的关联分析,由于购买记录数量较少,传统的关联算法可能难以实现对于冷门商品关联性的挖掘,也给我们的冷门商品的推荐带来了不小的难题。

   

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4.其他规则的发现

    除了商品和用户之间的关系之外,用户对于信息需求的时间,获取的方式等等规律也是推荐系统需要关注的问题。只有将这些因素更好的结合到一起,用户才能更好的响应我们的推荐,而这些都依赖于数据分析的作用。



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发表于 2015-1-30 13:08:03 | 显示全部楼层

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That's great!
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发表于 2015-2-15 17:04:19 | 显示全部楼层

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学习中,谢谢分享
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发表于 2015-2-25 10:20:46 | 显示全部楼层

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來學習一下,多謝分享
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发表于 2015-2-25 15:31:51 | 显示全部楼层

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支持学习一下。
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 楼主| 发表于 2015-2-25 23:52:11 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-2-25 23:52:20 | 显示全部楼层

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发表于 2015-3-17 10:02:35 | 显示全部楼层

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学习中,支持
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发表于 2016-11-25 09:22:27 | 显示全部楼层

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学习参考,谢谢。
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