时间序列、决策树、神经网络、实验设计……这些只有在高校数理统计课程上才会听到的概念,往往需要有专业知识背景才会应用,因此 数据分析通常被认为是高端应用。然而,JMP数据分析软件的诞生,大大降低了进入分析世界的门槛,它结合了苹果强大的图形和交互式能力,把图形和数据分析简单化、应用化。SAS软件集团JMP大中华区总经理严雪林先生,就业务分析与商业智能的区别、JMP软件功能以及如何将这些功能应用于制造业等问题与大家进行分享。
JMP数据分析大中华区总经理严雪林先生 业务分析≠商业智能
“我们做的不是商业智能,是业务分析!”严总表示BA(BusinessAnalysis)和BI(BusinessIntelligence)的不同,“BI只是对过去已经发生的事情的展现,但是业务分析能帮助企业了解现状并能预测未来”。
一个老笑话形象地揭露了商业智能的尴尬。有个牧羊人花了一百万请麦肯锡管理咨询顾问对他的羊群进行“分析”,最后得到的结果是,“恭喜你,你有640头羊”。他花了一百万得到的却是早已知道的事实,这就是商业智能的尴尬。麦肯锡也在今年的报告中阐述,企业高层对于BI的需求正在下降,并不是BI本身的价值越来越差,而是在高速竞争时代,企业领导人已经不满足于过去发生了什么,他们还想知道是哪些因素导致了现状的发生,如果要改变现状,得到更好的回报和产出,应该如何修正。而这几个维度商业智能做不到,只有业务分析才能做。
但是对于绝大部分中小企业来说,他们的IT基础架构和管理设施还很不完备,所以BI至少还能帮他们看清楚企业现状。而对于已经在IT上有很多资源投入的行业,汽车、零售、银行、电信、保险等,BI已经不再是他们的工作重心,BA才是他们最关心的热点。 用一句话解释BA和BI产品的本质区别:BI是把历史数据拿来做展现,BA不仅仅可以做到这一点,更可以帮助企业看到未来的规律,进行展望、预测和创新。
假如运营企业是开车,前面的路和车都看不到,只能看后视镜(BI),请问这辆车能开多远?速度能快吗?行驶在企业竞争的丛林里,有人帮你看到前面的路况,这才是最重要的。 |