实验设计五步曲
JMP大中华区咨询经理 周暐
无论是在工程技术、质量管理、产品研发等方面,还是在近来热门的六西格玛领域,实验设计DOE都是我们解决问题的好帮手,其应用可以说涵盖了包括机械、电子、化工、汽车、烟草、医药、食品、银行、电信、物流等所有的行业。众所周知,各类高科技公司的产品本身及其制造工艺千差万别,小到英特尔公司生产的CPU芯片,大到乔治亚宇航中心研制的火箭系统。如果说这些产品之间有什么共同点的话,其中之一就是都采用了基于JMP统计软件的实验设计改进方案。如果除去各行业的专业知识,这些知名企业应用实验设计的步骤也是类似的,基本上可以概括为五大步骤,即实验设计的五步曲。
第一步 确定问题
无论在什么企业中,都可能存在一些质量问题,它可以具体地量化为某个KPI指标不能够达到我们事先规定的要求。针对这样的问题,一些简单的方法很可能无法解决,这时我们就会想到实验设计。
对于运用实验设计解决的问题,首先要定义好实验的目的,也就是解决一个什么样的问题,问题的危害(即严重性)如何,是否有充足的理由来应用实验设计,等等。因为实验设计虽然比盲目的实验分析节省了很多资源,但毕竟还是要花费一定的资源才能进行的。特别是对于生产型企业,实验设计的进行必然会打乱原有的生产稳定秩序,所以确定实验目的和实验的可行性是首要的任务。随着实验目标的确定,还必须明确地定义实验的指标和接受的规格,这样实验设计才有推进的方向,实验的成功与否也有检验的度量尺度。
第二步 流程解析
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