HP使用统计分析方法设计、监控、优化惠普打印机和硒鼓的研发流程,取得了很好的成效 对于惠普公司打印和成像事业部(IPG)来说,打印成像的质量,不论打印对象是图片还是文字,都是至关重要的战略要素。 惠普IPG部门的所有产品,不论是打印机,数码投影仪,扫描仪还是数码相机,其设计、研发、生产都是基于完全可视化的过程而产生的。IPG的部分任务,就是设计、研发热传感喷墨打印机和硒鼓。在IPG事业部,专门有一大群由工程师和技术专家组成的‘突击部队’来优化所有产品的研发和生产流程,并且致力于提升每一个环节的质量指标。这些人的赫赫战果,就是我们随时、在全球任何一个办公室都可以看到的高质量的惠普打印机和其他办公产品。 俄勒冈州的一个南部城市,康瓦利斯城,是惠普公司研发中心所在地。这个中心的任务就是优化和惠普喷墨打印机相关的“下一代流程” 在这里,几乎没有任何生产设施,取而代之的,只是一些基础的原型机器生产。 一旦原型机被定型,就要被运到新加坡、波多黎各,爱尔兰,爱达荷州和加州的生产基地进行大批量生产。 新产品设计是这个流程的重中之中,也是惠普在这个领域得以多年傲视群雄的法宝。在惠普,新产品设计的思路主要是根据市场上的技术和产品趋势而定位。影响产品设计的重大要素包括竞争,不断上升的质量标准,产品设计成本等等。 |