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基于大数据建模的JDPhone需求挖掘《转》

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发表于 2015-1-12 21:25:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
        前不久,国内掀起了一阵“国母手机”热潮,一时间为用户需求而生的JDPhone名声鹊起,手机成功的背后其实依赖一套深度的大数据分析系统,这就“京东慧眼”系统,我们会向您解密“京东慧眼”系统的设计思路与关键技术,帮助您了解:如何从大数据的思维进行电商C2B定制,如何把用户的需求与商品生产进行关联。同时我们还会从“京东慧眼”系统延展,向您阐述如何利用大数据进行商业价值的落地。
        案例解读
        1、案例目标:
        通过大数据分析,挖掘用户购物的需求和趋势,找到机会产品,进行生产指导和后期市场营销分析,利用大数据技术创收。
        1)建立一套用户对商品需求的分析体系,挖掘用户深层次的需求
        2)建立一套完善的品类趋势分析体系,洞察各品类的发展趋势
        3)建立一套科学的商品生产方案分析系统,结合用户需求与产品生产,形成满足消费者预期的各品类生产方案

        2、成功要点:
        技术层面:
        1)自然语言处理:底层商品属性数据杂乱无章,通过自然语言处理自动机器学习形成一些规则,把商品的规格/属性数据进行标准化,有效提升底层数据质量,让上层分析出的结论更精准。
        2)用户画像技术:对用户基本属性、购物习惯、消费心理、兴趣爱好、行为特征、社交网络等6方面给用户打标签,对用户进行深度刻画和描述,还原购物背后的用户真实画像,为更深入的用户群细分需求分析打好底层基础。
        3)市场趋势模型:通过分析目标品类关键规格及属性的用户购买情况,分析用户更换时的参数变迁,标出未来市场的机会点,洞察市场变化趋势。
        4)用户需求识别模型:通过构建复杂的消费者需求模型,利用用户画像技术,分析不同用户群体的需求关注点,结合经过标准化后的商品商品规格/属性参数建模打分排序,找出用户的核心需求。
        5)商品轮廓模型:通过用户购买、浏览构建商品属性组合收益模型,在海量商品规格/属性组合中,找出最符合用户需求的组合,进而给出商品参数配置推荐方案。
       
        其他层面:
        1)结果导向:以结果说话,不讲理由,保证项目成功。
        2)懂得“平衡”:平衡理想的需求与现实数据环境,懂得变通,不在细节出过分纠结
        3、案例ROI分析:如果可能的话,进行投入产出分析
        4、案例启示:提炼出该案例(或项目)的哲理、方法论。
        1)建立合理有效的分析视角和体系:消费者每时每刻都在用他们自己的方式(浏览、加关注、咨询、购买、搜索、评论等)输出他们各自的需求,重要的是我们通过什么样的视角去获取和分析我们想要的数据
        2)重价值产出,不重复杂度:任何分析/挖掘模型都是以价值为导向的,不要为了做模型而做模型,梳理清楚产出的价值,切勿太过学究派。
        下面是详细的PPT:
       

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